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Telekommunikation

Telefonie, die mit Ihnen umzieht.

Eine Nummer im Büro, im Homeoffice und unterwegs. Wir planen, migrieren und betreiben Ihre Geschäftstelefonie — von der Cloud-Anlage über Mobilfunk bis zur professionell vertonten Ansage.

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Moderne Telekommunikation — vernetzte Telefonie am Arbeitsplatz
2002
Telefonie-Erfahrung
29 min
∅ Reaktionszeit
6.500+
verwaltete Systeme
99,9%
Verfügbarkeit

Leistungsumfang

Ihre Telekommunikation — alles aus einer Hand.

Von der ortsunabhängigen Cloud-Anlage bis zur Warteschleife — alles aus einer Hand, gemanagt und abgesichert.

Cloud-Telefonie

Die Anlage zieht ins Rechenzentrum — dieselbe Nummer im Büro, im Homeoffice und unterwegs, ohne Hardware vor Ort.

Cloud-Telefonie

Mobilfunk & FMC

Fixed-Mobile-Convergence: Festnetz und Handy unter einer Nummer, ein Anrufjournal, eine Mailbox.

Mobilfunk & FMC

Telefonanlagen

Migration von ISDN und Alt-Anlagen auf moderne IP-Telefonie — inklusive laufendem Betrieb.

Telefonanlagen

Ansagen & Warteschleifen

Professionell vertonte Ansagen, Sprachmenüs und Warteschleifen, die Anrufer sauber leiten.

Ansagen & Warteschleifen

Teams Telefonie

Telefonie direkt in Microsoft Teams — ein Programm für Chat, Meeting und Anruf, dieselbe Nummer auf jedem Gerät.

Teams Telefonie

Rufnummern-Portierung

Bestehende Nummern werden vollständig übernommen — ohne Erreichbarkeits-Lücke beim Wechsel.

Rufnummern-Portierung

Besprechungsraum

Konferenzräume mit zertifizierten Yealink-Systemen: Meeting per Tipp starten — Teams und Zoom auf Knopfdruck, geplant und betreut.

Besprechungsraum

VoIP & SIP-Trunks

Stabile SIP-Anschlüsse mit QoS-Priorisierung — portierungsfähig, ausfallgesichert, für Cloud-Anlage und lokale PBX.

VoIP & SIP-Trunks

Telekommunikation

Moderne Geschäftstelefonie — eine Nummer, jedes Gerät, jeder Ort.

Auf einen Blick

Geschäftstelefonie von implec bedeutet, dass Mitarbeitende dieselbe Rufnummer im Büro, im Homeoffice und unterwegs nutzen — ohne komplizierte Weiterleitungen oder separate Handynummern. Wir planen, migrieren und betreiben Telefonanlagen, Cloud-Anlagen, Teams-Telefonie und Mobilfunk aus einer Hand.

Was ist der Unterschied zwischen Cloud-Telefonie und einer klassischen Telefonanlage?

Eine klassische Telefonanlage steht im Serverraum, braucht Wartung, Lizenzen und einen Techniker für jede Änderung. Cloud-Telefonie läuft im Rechenzentrum: keine Hardware vor Ort, automatische Updates, Rufnummern und Durchwahlen per Browser ändern, Homeoffice ohne VPN-Trick. Der Betrieb ist günstiger, flexibler und ausfallsicherer — die Anlage steht nicht, wenn der Serverraum brennt.

Kann ich meine bestehenden Rufnummern beim Wechsel behalten?

Ja. Bestehende Rufnummern werden per Portierung vollständig übernommen. Wir koordinieren den Wechseltermin mit dem Netzbetreiber und stellen sicher, dass Sie an keinem Tag unerreichbar sind. Auch Durchwahlen, Sammelanschlüsse und Rufgruppen werden vollständig übertragen.

Wann lohnt sich der Wechsel zu IP-Telefonie — auch wenn ISDN noch läuft?

ISDN ist bundesweit abgekündigt — der Wechsel kommt, die Frage ist nur wann und unter welchen Bedingungen. Wer jetzt wechselt, kann den Zeitpunkt selbst bestimmen, die Migration planen und die neue Anlage sofort von günstigeren Konditionen profitieren. Wer wartet, riskiert einen erzwungenen Wechsel ohne Vorbereitung.

Betreibt implec die Telefonie auch langfristig?

Ja. Wir planen, migrieren und betreiben — Rufgruppen und Durchwahlen pflegen, Ansagen anpassen, Störungen mit definierter Reaktionszeit beheben. Ein Ansprechpartner, ein Vertrag, ein Kümmerer. Kein Auseinanderdividieren von „das macht der Netzbetreiber“ und „das macht der Anlagen-Techniker“.

Sie zögern noch?

Telekommunikation ist die richtige Wahl, wenn …

  • … die ISDN-Anlage noch läuft und der Wechsel riskant erscheint
  • … keine interne IT-Kapazität für die Migrations-Planung vorhanden ist
  • … schlechte Erfahrungen mit Telefonanbietern das Vertrauen belastet haben
  • … Teams und Telefon endlich zusammenwachsen sollen

Fazit zu Telekommunikation

Moderne Telefonie ist kein IT-Luxus, sondern Grundlage für Erreichbarkeit und Zusammenarbeit. implec übernimmt alles — von der Rufnummern-Portierung bis zum laufenden Betrieb — damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

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FAQ

Häufige Fragen zur Telekommunikation

Die wichtigsten Antworten rund um Cloud-Telefonie, Portierung und Betrieb.

Was bedeutet Cloud-Telefonie für mein Unternehmen?+

Ihre Telefonanlage läuft im Rechenzentrum statt im Serverraum. Mitarbeitende telefonieren über dieselbe Nummer im Büro, im Homeoffice und unterwegs — ohne eigene Hardware vor Ort.

Kann ich meine bestehenden Rufnummern behalten?+

Ja. Vorhandene Rufnummern werden per Portierung vollständig übernommen. Wir koordinieren den Wechsel so, dass Sie durchgehend erreichbar bleiben.

Lohnt sich der Umstieg, wenn meine ISDN-Anlage noch läuft?+

ISDN ist abgekündigt — der Umstieg auf IP-Telefonie ist ohnehin nötig. Statt einer reinen Ablösung modernisieren wir gleich auf Cloud- oder Teams-Telefonie und sparen laufende Kosten.

Betreibt implec die Telefonie auch laufend?+

Ja. Wir planen, migrieren und betreiben die Anlage — inklusive Rufnummern, Endgeräten, Ansagen und Support aus einer Hand.

Funktioniert Teams-Telefonie ohne separate Telefonanlage?+

Ja. Microsoft Teams wird über Direct Routing oder Operator Connect zur vollwertigen Telefonanlage — Anrufe laufen aus Teams heraus, ohne zweite Hardware oder doppelte Lizenzen.

Bereit für moderne Telefonie?

Wir prüfen Ihre Anlage, planen die Migration und sorgen für nahtlose Erreichbarkeit.

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