Managed Services
IT-Betrieb, der einfach läuft.
Wir übernehmen Betrieb und Wartung Ihrer IT zum Festpreis — mit Monitoring, Patch-Management und echten SLAs. Damit aus Reparatur Vorsorge wird.
Managed Services
Wir übernehmen Betrieb und Wartung Ihrer IT zum Festpreis — mit Monitoring, Patch-Management und echten SLAs. Damit aus Reparatur Vorsorge wird.
Was wir für Sie tun
Klicken Sie sich durch — jede Kachel zeigt, was dahintersteckt.
Komplette Arbeitsplatz-Betreuung zum Festpreis — Endgeräte, Updates und Support aus einer Hand.
Server, Netzwerk und Dienste rund um die Uhr überwacht — Probleme beheben wir, bevor Sie sie bemerken.
Sicherheitsupdates kontrolliert getestet und lückenlos dokumentiert ausgerollt.
Statt fünf Verträgen mit fünf Firmen: ein Team, das Ihre IT kennt und Verantwortung übernimmt.
Monatliche Pauschale statt überraschender Stundenrechnungen — kalkulierbar für Ihr Budget.
Verbindliche Reaktionszeiten, schriftlich vereinbart und gemessen.
Wir beheben viele Probleme, bevor Sie im Betrieb etwas bemerken.
Monats- und Quartalsberichte über Zustand und Maßnahmen Ihrer IT.
Managed Services
Auf einen Blick
Managed Services von implec sind die Übernahme des laufenden IT-Betriebs zum monatlichen Festpreis. implec überwacht Server, Netzwerk, Backups und Endgeräte rund um die Uhr und behebt Probleme oft, bevor Mitarbeitende sie bemerken. Statt IT-Support auf Zuruf gibt es klare Reaktionszeiten, definierte Leistungen und einen festen Ansprechpartner.
Beim klassischen IT-Support zahlen Sie pro Störung — mehr Probleme bedeuten höhere Kosten. Bei Managed Services zahlen Sie einen Festpreis, und implec hat das wirtschaftliche Interesse, Probleme zu verhindern statt zu beheben. Das Modell belohnt Prävention: proaktives Monitoring, automatisches Patch-Management und regelmäßige Wartung senken die Störungsquote — für beide Seiten.
Die Kernbausteine sind: 24/7-Monitoring von Server, Netzwerk und Backups; Patch-Management für Betriebssysteme und Software; Service-Desk mit definierter Reaktionszeit; Endpoint-Schutz (EDR/Antivirus); regelmäßige Berichte. Je nach Paket kommen Managed Workplace (Arbeitsplätze), Managed Network (UniFi) und Managed Backup hinzu.
Managed Services lohnen sich ab ca. 10–15 Arbeitsplätzen — also dort, wo interne IT-Kompetenz fehlt oder zu teuer wäre, aber die Anforderungen an Verfügbarkeit und Sicherheit trotzdem professionell sind. Besonders für Unternehmen, die DSGVO-konform arbeiten müssen, NIS2-betroffen sind oder kritische Systeme betreiben, ist ein externer Managed Service Provider die robustere Wahl.
Der monatliche Festpreis richtet sich nach Anzahl der Arbeitsplätze, Server und gebuchten Bausteinen. In einem Erstgespräch kalkulieren wir transparent, was Ihnen ein vollständig betreutes IT-System kostet — und stellen dem die Kosten gegenüber, die ein nicht-betreutes System im Ernstfall verursacht.
Sie zögern noch?
Managed Services sind die richtige Wahl, wenn …
Fazit zu Managed Services
Ein Unternehmen ohne Managed IT ist wie ein Gebäude ohne Hausmeister — alles läuft, bis es nicht mehr läuft. implec übernimmt die Verantwortung für den laufenden Betrieb, messbar und berechenbar.
So starten wir
Wir nehmen Ihre IT-Landschaft auf, klären Anforderungen und Budgetrahmen — ohne versteckte Kosten.
Monitoring, Backup, Sicherheit und Arbeitsplatz-Betreuung werden konfiguriert und vollständig dokumentiert.
Handover-Meeting, Dokumentation, fester Ansprechpartner — Ihr IT-Betrieb läuft zum vereinbarten Festpreis.
Fortlaufende Überwachung, monatliche Reports und regelmäßige Reviews — wir bleiben dauerhaft dran.
Zum Mitnehmen
Zehn Prüfpunkte, mit denen Sie bewerten, ob Ihr aktueller IT-Betrieb wirklich zuverlässig ist — und was ein guter Managed Service Provider leisten muss.
Kostenlos & unverbindlich. Jeder offene Punkt ist ein konkreter nächster Schritt.
FAQ
Was Managed Services umfasst, was sie kosten und für wen sie sich lohnen.
Bei Managed Services übernimmt implec den laufenden Betrieb und die Wartung Ihrer IT zum planbaren Festpreis. Statt erst beim Ausfall zu reparieren, sorgen wir mit Monitoring, Patch-Management und Backup-Überwachung dafür, dass es gar nicht erst so weit kommt.
Managed Workplace als Festpreis-Rundumpaket pro Arbeitsplatz, 24/7-Monitoring Ihrer Systeme und ein dokumentiertes Patch-Management. Die Bausteine greifen ineinander und lassen sich auf Ihren Bedarf zuschneiden.
Als monatliches Festpreis-Modell — der Managed Workplace startet ab 89 € pro Arbeitsplatz und Monat. Den genauen Umfang stimmen wir nach Anzahl der Arbeitsplätze und Systeme mit Ihnen ab.
Unsere Pakete skalieren vom kleinen Betrieb bis zum etablierten Mittelstand. Sie starten passend zur aktuellen Größe und wachsen mit Ihrem Unternehmen.
Wir übernehmen Ihre IT zum planbaren Festpreis — mit echtem Ansprechpartner und echten SLAs.
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