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Telekommunikation

Festnetz und Handy — eine Nummer.

Mit Fixed-Mobile-Convergence wird das Smartphone zur vollwertigen Nebenstelle Ihrer Telefonanlage. Ein Anrufjournal, eine Mailbox, eine Erreichbarkeit — egal ob am Schreibtisch oder unterwegs.

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Mitarbeiterin telefoniert unterwegs mit dem Smartphone unter ihrer Geschäftsnummer — Mobilfunk und Festnetz unter einer Nummer mit Fixed-Mobile-Convergence
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Nummer für alles
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Mailbox & Journal
29 min
∅ Reaktionszeit
6.500+
verwaltete Systeme

Leistungsumfang

Mobil arbeiten, wie im Büro erreichbar.

Das Handy verhält sich wie das Tischtelefon — nur ohne Schreibtisch. Verträge, Geräte und Anlage aus einer Hand.

Handy als Nebenstelle

Das Smartphone wird zur vollwertigen Nebenstelle Ihrer Anlage — eine Nummer, eine Mailbox, ein Anrufjournal.

Handy als Nebenstelle

Nahtlose Gesprächsübergabe

Laufende Gespräche wechseln per Knopfdruck vom Tischtelefon aufs Handy — und zurück.

Nahtlose Gesprächsübergabe

Geschäftsnummer nach außen

Bei abgehenden Anrufen erscheint Ihre Firmen- oder Durchwahlnummer — nie die private Nummer.

Geschäftsnummer nach außen

Verträge & Tarife

Wir prüfen Mobilfunkverträge und Endgeräte und bündeln sie in einer passenden Lösung.

Verträge & Tarife

DECT & Schnurlos vor Ort

Für Lager, Werkstatt und Fläche kombinieren wir FMC mit DECT-Telefonie auf dem Gelände.

DECT & Schnurlos vor Ort

Betrieb & Support

Bereitstellung, Änderungen und Support übernehmen wir — ein Ansprechpartner für alles.

Betrieb & Support

Telekommunikation

Festnetz und Mobilfunk intelligent verbinden.

Auf einen Blick

Fixed-Mobile-Convergence (FMC) macht das Smartphone zur vollwertigen Nebenstelle Ihrer Telefonanlage. Mitarbeitende sind unter ihrer Durchwahlnummer erreichbar — egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Anrufjournal, Mailbox und Gesprächsübergabe funktionieren auf allen Geräten gleich.

Was ist Fixed-Mobile-Convergence (FMC) und wie funktioniert es?

FMC verbindet Festnetz und Mobilfunknetz auf Systemebene. Das Smartphone meldet sich als Nebenstelle an der Telefonanlage an — über eine App oder eine SIM-basierte Kopplung. Eingehende Anrufe auf der Durchwahl klingeln gleichzeitig auf dem Tischtelefon und dem Handy. Ausgehende Anrufe werden über die Anlage geroutet, sodass beim Empfänger die Geschäftsnummer erscheint. Die Infrastruktur dahinter kann eine klassische Telefonanlage, eine Cloud-Plattform oder Microsoft Teams sein.

Warum soll das Handy nicht mit privater Nummer anrufen?

Ruft ein Mitarbeitender mit seiner privaten Handynummer an, gibt er diese dauerhaft an Kunden und Geschäftspartner weiter. Das erschwert die Erreichbarkeit bei Personalwechsel, untergräbt das professionelle Auftreten und kann datenschutzrechtlich problematisch sein. Mit FMC bleibt die Kommunikation vollständig unter der Kontrolle des Unternehmens — Anrufe lassen sich nachvollziehen, Nummern bleiben beim Unternehmen, und Mitarbeitende schützen ihre Privatsphäre.

Wann eignet sich FMC — und wann reicht Teams Telefonie allein?

Teams Telefonie ist die richtige Wahl, wenn Mitarbeitende hauptsächlich am PC oder Laptop arbeiten und Anrufe direkt aus der Teams-Oberfläche tätigen. FMC ergänzt Teams dort, wo das Smartphone die primäre Kommunikationsplattform ist — bei Außendienstmitarbeitenden, Servicetechnikern oder Teams ohne festen Arbeitsplatz. Beide Ansätze lassen sich kombinieren: Teams Telefonie für den Bürobereich, FMC für den mobilen Einsatz, alles unter einer Nummer.

Welche Endgeräte und Verträge bindet implec ein?

implec prüft zunächst Ihre bestehenden Mobilfunkverträge und Endgeräte auf Kompatibilität mit der geplanten FMC-Lösung. Wo eine Integration möglich ist, wird sie umgesetzt — ohne unnötigen Gerätetausch. Fehlen passende Verträge oder Geräte, erstellen wir ein abgestimmtes Angebot. Die Betreuung laufender Verträge, Tarifänderungen und der technische Support liegen anschließend bei implec.

Sie zögern noch?

Mobilfunk & FMC ist die richtige Wahl, wenn …

  • … Ihre Mitarbeitenden mit privaten Handynummern bei Kunden anrufen und das Unternehmen dabei keinen Überblick über die Kommunikation hat.
  • … im Außendienst oder bei Servicetechnikern das Smartphone das wichtigste Arbeitswerkzeug ist und trotzdem professionelle Erreichbarkeit gefordert wird.
  • … Sie Festnetz, Mobilfunk und ggf. Teams-Telefonie aus einer Hand betreiben und abrechnen möchten — mit einem Ansprechpartner statt drei Verträgen.
  • … Gespräche beim Verlassen des Büros unterbrechungsfrei vom Tischtelefon aufs Handy übergeben werden sollen, ohne dass der Anrufer etwas davon merkt.

Fazit zu Mobilfunk & FMC

FMC ist kein Luxus, sondern eine organisatorische Grundlage für Unternehmen, bei denen Mitarbeitende mobil erreichbar sein müssen — ohne dabei Datenschutz, Professionalität oder Nachvollziehbarkeit zu opfern. implec übernimmt die gesamte Umsetzung: von der Analyse bestehender Verträge über die technische Integration bis zum laufenden Betrieb. So profitieren Sie von Tag eins an von einer sauberen, einheitlichen Kommunikationsinfrastruktur.

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Checkliste: Telefonie-Modernisierung

Sind Festnetz, Mobilfunk und Teams-Telefonie in Ihrem Unternehmen optimal aufgestellt? Die Checkliste hilft bei der Bestandsaufnahme.

FAQ

Häufige Fragen zu Mobilfunk & FMC

Die wichtigsten Antworten rund um Convergence, Nummern und Verträge.

Was bedeutet FMC (Fixed-Mobile-Convergence)?+

FMC verbindet Festnetz und Mobilfunk zu einem System. Das Handy wird zur vollwertigen Nebenstelle der Telefonanlage — mit derselben Nummer, einem Anrufjournal und einer Mailbox.

Sehen Kunden meine private Handynummer?+

Nein. Nach außen wird Ihre Geschäfts- oder Durchwahlnummer angezeigt — egal, ob Sie vom Tischtelefon oder vom Smartphone aus anrufen.

Kann ich Gespräche zwischen Handy und Tischtelefon übergeben?+

Ja. Ein laufendes Gespräch lässt sich nahtlos vom Tischtelefon aufs Handy übernehmen, wenn Sie das Büro verlassen — und umgekehrt.

Bindet implec auch meinen bestehenden Mobilfunkvertrag ein?+

In vielen Fällen ja. Wir prüfen Ihre Verträge und Endgeräte und integrieren sie, wo möglich, in die FMC-Lösung — oder erstellen ein passendes Angebot.

Überall unter einer Nummer erreichbar?

Wir verbinden Festnetz und Mobilfunk zu einer Lösung — abgestimmt auf Ihre Arbeitsweise.

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