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Telekommunikation

Der erste Eindruck am Telefon zählt.

Begrüßung, Sprachmenü und Wartemusik — professionell vertont und sauber in Ihrer Anlage eingerichtet. Anrufer werden klar geleitet, statt im Freizeichen zu landen.

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Professionelle Telefonansage und Warteschleife — Studiosituation mit Mikrofon
100%
GEMA-konform
mehr­sprachig
auf Wunsch
29 min
∅ Reaktionszeit
2002
Telefonie-Erfahrung

Leistungsumfang

Jede Ansage, die Ihre Anlage braucht.

Von der Begrüßung bis zur Feiertagsansage — vertont, lizenzsicher und eingerichtet.

Begrüßungsansage

Der professionelle Willkommensgruß, der Anrufer abholt — abgestimmt auf Ihr Haus und Ihre Marke.

Begrüßungsansage

Sprachmenü (IVR)

„Für Vertrieb die 1 …“ — Anrufer wählen selbst und landen ohne Umweg im richtigen Team.

Sprachmenü (IVR)

Warteansage & Musik

Warteschleife mit lizenzsicherer Musik und Ansagen, damit Wartezeit nicht wie Stillstand wirkt.

Warteansage & Musik

Außerhalb & Feiertage

Eigene Ansagen für Feierabend, Wochenende und Feiertage — automatisch zeitgesteuert.

Außerhalb & Feiertage

Profi-Sprecher & Mehrsprachig

Aufnahmen durch professionelle Sprecher — auf Wunsch in mehreren Sprachen.

Profi-Sprecher & Mehrsprachig

Einrichtung & Pflege

Wir spielen die Ansagen ein, hinterlegen Zeitpläne und ändern sie auf Zuruf.

Einrichtung & Pflege

FAQ

Häufige Fragen zu Ansagen & Warteschleifen

Die wichtigsten Antworten rund um Vertonung, Rechte und Pflege.

Welche Ansagen brauche ich für meine Telefonanlage?+

Typisch sind eine Begrüßungsansage, ein Sprachmenü zur Weiterleitung, eine Warteansage mit Musik sowie Ansagen für außerhalb der Geschäftszeiten und für Feiertage.

Werden die Ansagen professionell eingesprochen?+

Ja. Wir arbeiten mit professionellen Sprecherinnen und Sprechern und liefern die Aufnahmen im richtigen Format — auf Wunsch auch mehrsprachig.

Darf ich in der Warteschleife Musik abspielen?+

Nur mit den passenden Nutzungsrechten. Wir setzen lizenzfreie oder lizenzierte Musik ein, damit Sie GEMA-konform bleiben.

Kann ich Ansagen später selbst ändern?+

Für Standard-Ansagen richten wir auf Wunsch Self-Service ein. Neueinsprachen und Sprachmenü-Änderungen übernehmen wir auf Zuruf — meist kurzfristig.

Anrufer professionell empfangen?

Wir konzipieren Ihre Ansagen, lassen sie vertonen und richten alles in der Anlage ein.

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