Ihr IT-Dienstleister in Dormagen.

Langsame Systeme, ein „IT-Kollege nebenbei" am Limit und niemand, der proaktiv aufpasst? Das kostet Sie in Dormagen täglich Zeit und Nerven. Als IT-Dienstleister und Systemhaus aus Mönchengladbach nehmen wir Ihnen die komplette IT ab — damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, statt auf die Technik dahinter. Ein Büro in Dormagen haben wir nicht, sind über schnelle Fernwartung aber sofort zur Stelle und bei Bedarf zügig vor Ort.

Warum ein IT-Dienstleister aus dem Rheinland für Dormagen?

Weil im Ernstfall Minuten zählen — und Nähe heute weniger eine Frage der Tür nebenan ist als der Reaktionszeit. Dormagen liegt im Rhein-Kreis Neuss, zwischen Neuss und Köln, rund 30 Minuten von uns entfernt. Den größten Teil der Betreuung erledigen wir sofort per sicherer Fernwartung, ohne dass jemand anreisen muss. Steht doch ein Vor-Ort-Termin an, ist ein Partner aus dem Rheinland schnell bei Ihnen. Sie landen nicht im Callcenter, sondern bei einem festen Team, das Ihre IT kennt — im Schnitt mit 29 Minuten Reaktionszeit.

Welche Leistungen bekommen Sie aus einer Hand?

Vom Microsoft-365-Arbeitsplatz über Cloud und Server bis zu Netzwerk, WLAN, Telefonie, IT-Sicherheit und Zutritt — alles über einen Ansprechpartner statt fünf Verträgen. Wer von veralteten Systemen weg möchte, startet meist mit Microsoft 365 und einem sauberen Cloud-Konzept; den laufenden Betrieb übernehmen unsere Managed Services proaktiv. Wir überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und melden uns, bevor etwas ausfällt — seit 2002 haben wir so über 210.000 Tickets gelöst und betreuen heute mehr als 6.500 Systeme im laufenden Betrieb. So müssen Sie sich um Updates, Backups und Sicherheit nicht mehr selbst kümmern.

Was kostet die IT-Betreuung — und ist sie planbar?

Statt undurchsichtiger Stundensätze rechnen wir zum Festpreis pro Arbeitsplatz ab. Managed-Pakete starten ab 89 € pro Arbeitsplatz und Monat — inklusive Support, Monitoring und Updates. So wissen Sie jeden Monat genau, was Ihre IT kostet, ohne böse Überraschungen auf der Rechnung. Sie zahlen nur für das, was Sie wirklich brauchen, und können jederzeit nach oben oder unten skalieren. Brauchen Sie IT-Strategie ohne eigene IT-Leitung, übernimmt unser CIO-to-go die Planung auf Augenhöhe.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt — keine wechselnden Bearbeiter, keine endlose Warteschleife. Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch und eine Bestandsaufnahme Ihrer IT; daraus wird ein klares Festpreis-Angebot. Die Einrichtung und Migration übernehmen wir im laufenden Betrieb, sodass Ihr Team in Dormagen ohne Stillstand weiterarbeitet. Danach kümmern wir uns dauerhaft: Monitoring, Updates und Support, den Sie per Telefon, E-Mail oder Fernwartung erreichen — im Ernstfall sind wir in unter 60 Minuten vor Ort.

Betreuen Sie auch Industrie- und Gewerbebetriebe in Dormagen?

Ja. Dormagen ist von Industrie und Mittelstand geprägt — vom Chempark-Umfeld über produzierende Betriebe bis zu Handwerk, Handel und Dienstleistern. Diese Vielfalt betreuen wir branchenübergreifend: stabile, ausfallsichere Netzwerke fürs Tagesgeschäft, durchdachte IT-Sicherheit und Backups, die im Ernstfall wirklich greifen. Ob fünf oder hundert Arbeitsplätze — die Betreuung wächst mit Ihnen, ohne dass etwas überdimensioniert wird.

Sie zögern noch?

implec ist der richtige IT-Partner für Ihr Unternehmen in Dormagen, wenn Sie planbare Kosten statt Überraschungen wollen, einen festen Ansprechpartner in Reichweite suchen und sich endlich wieder aufs Wesentliche konzentrieren möchten. Dass wir kein Büro um die Ecke haben, merken Sie im Alltag nicht — schnelle Fernwartung und kurze Reaktionszeiten zählen mehr als die Entfernung. Klären wir das am besten in einem kurzen, unverbindlichen Gespräch.