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Telefonie

FMC

IT-Lexikon · Telefonie & UC

Kurz erklärt

Fixed Mobile Convergence verbindet Festnetz und Mobilfunk, sodass das Handy unter der Geschäftsnummer erreichbar ist. Anrufe lassen sich nahtlos zwischen Geräten wechseln.

Wie funktioniert FMC?

Fixed Mobile Convergence (FMC) verschmilzt Festnetz und Mobilfunk zu einer Einheit. Das Smartphone wird dabei zur vollwertigen Nebenstelle der Telefonanlage und ist unter der Geschäftsnummer erreichbar — egal ob über WLAN oder Mobilfunk.

Eingehende Anrufe erreichen Festnetz- und Mobilgerät gleichzeitig, ausgehende zeigen stets die Firmennummer. Laufende Gespräche lassen sich ohne Unterbrechung zwischen Tischtelefon und Handy wechseln.

Warum ist FMC für Unternehmen sinnvoll?

FMC macht Mitarbeitende erreichbar, ohne private und geschäftliche Nummer zu vermischen. Außendienst, Handwerk und mobile Teams profitieren am meisten, weil sie unterwegs unter einer professionellen Nummer auftreten.

  • Eine Geschäftsnummer für Büro und Mobilgerät
  • Private Handynummer bleibt geschützt
  • Nahtloser Gerätewechsel im laufenden Gespräch
  • Zentrale Verwaltung über die Telefonanlage

FAQ

Häufige Fragen

Kurz und konkret beantwortet.

Wofür steht die Abkürzung FMC?+

FMC steht für Fixed Mobile Convergence, also die Konvergenz von Festnetz und Mobilfunk. Das Konzept verbindet beide Welten so, dass Mobilgeräte als reguläre Nebenstelle der Telefonanlage funktionieren und unter der Geschäftsnummer erreichbar sind.

Brauche ich für FMC eine spezielle App?+

Das hängt von der Lösung ab. Manche FMC-Dienste arbeiten auf SIM-Ebene und benötigen keine App, andere setzen auf eine Softphone-App, die das Smartphone an die Telefonanlage anbindet. Beide Wege ermöglichen Telefonate unter der Firmennummer.

Worin unterscheidet sich FMC von Teams Phone?+

Teams Phone integriert Telefonie in Microsoft Teams und nutzt App, PC oder Tischtelefon. FMC verbindet vorrangig das klassische Mobilgerät mit der Telefonanlage, sodass das Handy zur Nebenstelle wird. Beide Ansätze sorgen für Erreichbarkeit unter einer Nummer, setzen aber unterschiedlich an.

Verwandte Begriffe

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