implec ist TOP 100: ausgezeichnet als Top-Innovator 2024

Wofür steht das TOP-100-Siegel?

TOP 100 ist der bekannteste Innovationswettbewerb für den deutschen Mittelstand und besteht seit über 30 Jahren. Nur besonders innovative Unternehmen erhalten das Siegel – 2024 waren es 287 Betriebe aus dem gesamten deutschsprachigen Mittelstand.

Dass implec dazugehört, ist für ein inhabergeführtes Systemhaus aus Mönchengladbach eine schöne Bestätigung. Wichtiger als das Logo ist aber, wofür es steht: für ein Unternehmen, das seine eigenen Abläufe ständig hinterfragt und besser macht – und genau diese Haltung in die IT seiner Kunden trägt.

Mentor des Wettbewerbs ist der Wissenschaftsjournalist Ranga Yogeshwar. Die wissenschaftliche Leitung liegt bei einem Forschungsteam, das jedes Unternehmen anhand klarer Kriterien prüft.

Was bringt Ihnen ein innovativer IT-Partner?

Eine Auszeichnung ist für Sie vor allem ein Signal für Tempo und Weitblick. Ein IT-Dienstleister, der intern Innovation lebt, bringt neue Lösungen schneller bei Ihnen an – statt jahrelang an veralteten Abläufen festzuhalten.

Bei implec heißt das konkret: Wir warten nicht, bis etwas ausfällt, sondern halten Ihre Systeme proaktiv im Blick. Über 210.000+ abgeschlossene Tickets und rund 6.500+ betreute Systeme zeigen, dass diese Routine trägt – und die Innovationskraft dafür sorgt, dass sie nicht stehen bleibt.

Für Ihren Alltag bedeutet das eine IT, die mitwächst: Automatisierung dort, wo sie Zeit spart, moderne Sicherheit dort, wo sie schützt – und ein Partner, der Trends einordnet, statt jedem Hype hinterherzulaufen.

Wie läuft die TOP-100-Auswahl ab?

Die Teilnehmer durchlaufen ein wissenschaftliches Auswahlverfahren. Geprüft werden unter anderem das Innovationsklima im Unternehmen, die Innovationsprozesse, das Innovationsmarketing und der konkrete Innovationserfolg.

Anders als bei reiner Werbung kann man sich hier also nicht einkaufen: Es zählt, ob ein Unternehmen nachweislich systematisch Neues schafft. Wer die Kriterien erfüllt, erhält das Siegel – wer nicht, eben nicht.

Das macht die Auszeichnung für Sie aussagekräftig. Sie ist ein unabhängiger Blick von außen auf das, was ein Anbieter sonst nur über sich selbst behaupten würde.

Wie wird TOP 100 überhaupt vergeben?

Die Auszeichnung vergibt der Wettbewerb TOP 100, organisiert von compamedia. Anders als bei einem Siegel, das man kaufen kann, steht dahinter ein mehrstufiges Verfahren mit wissenschaftlicher Leitung.

Nach Angaben des Veranstalters werden rund 120 Prüfkriterien in fünf Kategorien bewertet:

• Innovationsförderndes Top-Management — wird Innovation geführt oder dem Zufall überlassen?
• Innovationsklima — dürfen Mitarbeitende Ideen einbringen, und passiert damit etwas?
• Innovative Prozesse und Organisation — gibt es einen Weg von der Idee zur Umsetzung?
• Außenorientierung und Open Innovation — fließen Kunden, Partner und Hersteller in die Entwicklung ein?
• Innovationserfolg — was ist am Ende tatsächlich herausgekommen?

Bewertet wird also nicht das Produkt, sondern die Fähigkeit, Neues hervorzubringen — und zwar im Vergleich zu Unternehmen ähnlicher Größe. Mentor des Wettbewerbs ist der Wissenschaftsjournalist Ranga Yogeshwar.

Für ein Haus unserer Größe ist vor allem die letzte Kategorie unbequem: Absichtserklärungen zählen dort nicht.

Was ein Siegel aussagt — und was nicht

Wir halten wenig davon, eine Auszeichnung für mehr zu verkaufen, als sie ist. Deshalb an dieser Stelle die ehrliche Einordnung.

Was das Siegel nicht bedeutet: Es ist keine Garantie, dass bei uns nie etwas schiefgeht. Es ist keine Aussage über den Preis. Und es ersetzt keine Referenz — ein Kunde aus Ihrer Branche, der Ihnen erzählt, wie die Zusammenarbeit tatsächlich läuft, ist aussagekräftiger als jedes Logo.

Was es bedeutet: Dass jemand von außen in unsere Abläufe geschaut hat und zu dem Schluss kam, dass hier systematisch entwickelt wird statt nur verwaltet. Für einen IT-Dienstleister ist das kein Schmuck, sondern eine Betriebsfrage: Wer selbst stehen bleibt, empfiehlt seinen Kunden irgendwann auch nur noch das, was er schon immer gemacht hat.

Ein zweiter Punkt, der uns wichtig ist: Es gibt Auszeichnungen, bei denen die Nutzung des Siegels Geld kostet. Fragen Sie im Zweifel nach, wie ein Anbieter zu seinen Logos gekommen ist und wo die zugehörige Liste öffentlich einsehbar ist. Eine Auszeichnung, deren Fundstelle niemand zeigt, ist keine.

Woran Sie das im Alltag merken sollten

Eine Auszeichnung ist erst dann etwas wert, wenn sie sich im Tagesgeschäft zeigt. Diese Zahlen sind der Maßstab, an dem wir uns messen lassen:

• 29 Minuten durchschnittliche Zeit bis zur ersten Rückmeldung auf ein Ticket.
• über 210.000 abgeschlossene Tickets seit der Gründung 2002.
• rund 6.500 aktiv betreute Systeme — Arbeitsplätze, Server, Netzwerkgeräte.
• 4,7 von 5 Sternen bei Google.

Der ehrlichste Test ist aber ein anderer: Rufen Sie an und schauen Sie, wer drangeht und wie lange es dauert, bis jemand Ihr Problem verstanden hat. Dafür braucht es kein Siegel.

Wie macht implec Innovation im Alltag spürbar?

Am deutlichsten dort, wo es schnell gehen muss: bei der Störungsbehebung. implec setzt auf eine KI-gestützte Diagnose, die viele Probleme automatisiert erkennt und einordnet – so kommt Hilfe oft in unter einer Stunde, und die Kosten bleiben für Sie planbar.

Dahinter steckt eine Kultur, in der Ideen aus dem Team gefragt sind. Was sich bewährt, fließt in die tägliche Betreuung ein – vom automatisierten Monitoring bis zu schlankeren internen Prozessen, die am Ende Ihnen zugutekommen.

Ob das zu Ihrer IT passt, finden Sie am besten im Gespräch heraus. Machen Sie sich am besten Ihr eigenes Bild – in einer kostenlosen, unverbindlichen Erstberatung.