Zweifach ausgezeichnet: implec gehört zu den besten IT-Dienstleistern bei brand eins und Statista

Wofür wurde implec ausgezeichnet?

implec gehört laut der Untersuchung von brand eins und Statista zu den besten IT-Dienstleistern Deutschlands — und das gleich zweifach. Damit zählt unser Haus zu den wenigen mittelständischen Systemhäusern, die in dieser bundesweiten Auswahl mehrfach vertreten sind.

Hinzu kommt die Auszeichnung als „TOP 100 – innovatives Unternehmen". Für ein inhabergeführtes Systemhaus, das seit 2002 — also seit über zwanzig Jahren — von Mönchengladbach am Niederrhein und vom zweiten Standort in Stadland an der Weser aus den Mittelstand betreut, sind das gleich mehrere schöne Bestätigungen der täglichen Arbeit.

Wichtiger als das Logo selbst ist für uns aber, woher diese Anerkennung kommt: nicht von einer Jury, die wir beeindrucken wollten, sondern aus dem Markt — von Unternehmen, die mit IT-Dienstleistern arbeiten, und von Kolleginnen und Kollegen aus der Branche.

brand eins gehört zu den renommiertesten Wirtschaftsmagazinen im deutschsprachigen Raum, Statista ist eine der führenden Plattformen für Markt- und Unternehmensdaten. Gemeinsam veröffentlichen beide regelmäßig Bestenlisten ganzer Branchen. Dass implec darin auftaucht, ist deshalb kein Zufallstreffer, sondern das Ergebnis vieler einzelner Stimmen aus dem Markt.

Was bringt Ihnen eine ausgezeichnete IT-Betreuung?

Eine Auszeichnung ist für Sie vor allem ein Vertrauenssignal. Sie zeigt, dass andere Unternehmen und Fachleute die Zusammenarbeit mit implec weiterempfehlen — und genau diese Empfehlungen sind die Grundlage der Auswahl von brand eins und Statista. Ein Anbieter, den viele guten Gewissens weiterempfehlen, nimmt Ihnen ein Stück Risiko bei einer wichtigen Entscheidung ab.

Für Ihren Alltag heißt das konkret: Sie arbeiten mit einem Partner zusammen, der seine IT-Betreuung nicht nur verspricht, sondern an dem sich andere bereits messen lassen konnten. Verlässlichkeit auf Augenhöhe — statt Hotline aus dem fernen Callcenter. Bei uns landen Sie nicht in der Warteschleife, sondern bei einem festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.

Am Ende geht es uns dabei nicht um die Technik allein, sondern um die Menschen, die täglich damit arbeiten. Eine IT, die reibungslos läuft, gibt Ihnen den Kopf frei fürs Kerngeschäft — und genau das ist der eigentliche Nutzen hinter jeder Auszeichnung.

Dahinter steckt unser Anspruch einer proaktiven Rundum-Betreuung: Wir warten nicht, bis etwas ausfällt, sondern halten Ihre Systeme im Blick, bevor aus einer Kleinigkeit ein Stillstand wird. Lösungen aus einer Hand — von der Beratung über die Umsetzung bis zum laufenden Betrieb.

Wie kommt die Auszeichnung von brand eins & Statista zustande?

Die Auswahl beruht auf Empfehlungen, nicht auf Eigenwerbung. Für die Bestenlisten von brand eins und Statista werden Kundinnen, Kunden sowie Branchenkolleginnen und -kollegen befragt, welche Dienstleister sie weiterempfehlen würden. Wer besonders häufig genannt wird, schafft es in die Auswahl.

Das macht die Auszeichnung unabhängig und für Sie aussagekräftig: Sie spiegelt die Erfahrung echter Auftraggeber wider — und nicht das Werbebudget eines Anbieters. Anders als bei reiner Werbung kann sich hier niemand allein durch lautes Auftreten nach vorne schieben; es zählt, wie zufrieden andere mit der Zusammenarbeit tatsächlich waren.

Dass implec gleich zweimal in dieser Auswahl auftaucht, werten wir deshalb als das, was es ist: ein Zeichen für eine über Jahre gewachsene, stabile Beziehung zu unseren Kundinnen und Kunden.

Woran erkennen Sie einen guten IT-Dienstleister?

Eine Auszeichnung ist ein guter Anhaltspunkt — entscheidend ist aber, was im Alltag zählt. Wenn Sie ein Systemhaus auswählen, achten Sie am besten auf handfeste, überprüfbare Kriterien:

• Reaktionszeit: Wie schnell ist jemand erreichbar, wenn es brennt? Bei implec liegt die durchschnittliche Reaktionszeit bei 29 Minuten.
• Erfahrung: Über 210.000+ abgeschlossene Tickets und rund 6.500+ betreute Systeme zeigen, ob ein Anbieter Routine hat — oder erst übt.
• Persönliche Ansprechpartner: Feste Gesichter statt anonymer Warteschleife — bei uns ein eingespieltes Team von 26 Kolleginnen und Kollegen.
• Treue Kunden: Eine Bestandskunden-Quote von 98 % sagt mehr als jeder Werbespruch — wer bleibt, ist zufrieden.
• Regionale Nähe: Ein Technikerteam vor Ort — bei uns aus Mönchengladbach, das im Ernstfall auch persönlich vorbeikommt, statt nur aus einem fernen Rechenzentrum zu reagieren.

Diese Kriterien können Sie bei jedem Anbieter abfragen — und genau das sollten Sie auch tun. Wie das bei uns in der Praxis aussieht, zeigen unsere Referenzen aus Industrie, Logistik und dem öffentlichen Bereich.

Wie können Sie sich selbst ein Bild machen?

Am ehrlichsten ist der direkte Eindruck. Werfen Sie einen Blick auf unsere Google-Bewertungen (aktuell 4,7 von 5 Sternen), lesen Sie die Erfahrungen anderer Mittelständler in unseren Referenzen oder lernen Sie die Menschen hinter implec auf der Seite Über uns kennen.

Und am besten: Sprechen Sie einfach mit uns. In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir unverbindlich und ohne Fachchinesisch, wo bei Ihrer IT gerade der Schuh drückt — und ob wir die Richtigen dafür sind. Machen Sie sich am besten Ihr eigenes Bild.

Das Gespräch kostet Sie nichts und verpflichtet zu nichts — es ist einfach die ehrlichste Art herauszufinden, ob die Chemie und die Leistung stimmen.