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Ihr IT-Dienstleister Köln – weil reibungslose Abläufe kein Zufall sind

Veraltete Systeme, lange Reaktionszeiten und immer wieder Ausfälle? Wenn IT Themen zum täglichen Störfaktor werden, ist es Zeit für einen Partner, der das Thema mit seiner Erfahrung ganzheitlich denkt. implec ist Ihr moderner IT-Dienstleister für Köln und Umgebung. Mit klaren Kosten, persönlichem Support und einem Ziel: Ihre IT Infrastruktur so aufzustellen, dass Sie sie vergessen können.

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5.0 aus 8+ Bewertungen

Unsere zufriedenen 
Kunden und Partner

So meistern wir die Herausforderungen in der IT

Mit implec setzen wir auf einen ganzheitlichen Ansatz, um Ihre IT-Infrastruktur nachhaltig zu stärken und Ihre IT Projekte zum Erfolg zu führen. Wir kooperieren mit führenden Technologieanbietern und entwickeln Lösungen, die genau auf Ihre Unternehmensziele zugeschnitten sind.

Den Menschen in den Mittelpunkt stellen

Menschen sind der Schlüssel zum Erfolg. Bei der Implementierung neuer IT Lösungen nehmen wir alle Beteiligten an die Hand, damit die Nutzung neuer Systeme reibungslos gelingt. So steigern wir die Akzeptanz und verbessern die Effizienz.

Maßgeschneiderte IT-Services

Ob Managed Services, IT-Support oder spezielles Cloud Services-Konzept: Unsere IT Dienstleistungen decken jede Ihrer Anforderungen ab. Dabei passen wir unsere Leistungen an Ihr Unternehmen an, damit Sie ein Paket erhalten, das weder überdimensioniert noch zu knapp bemessen ist.

Rundum-Betreuung und sicherer Support

Unser Support-Team steht Ihnen zur Seite – ohne Warteschleife und ohne Fachchinesisch. Ob Einrichtung neuer Geräte, Verwaltung von Zugangsrechten oder unterstützende Hinweise beim Thema Datenschutz: Wir achten darauf, dass keine Probleme entstehen, und begleiten Sie langfristig.

Wir helfen Unternehmen, die IT-Infrastruktur sicher, effizient und zukunftsorientiert zu gestalten

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Was implec anders macht

Statt komplizierter Abrechnungen, wechselnder Ansprechpartner und reaktiver Noteinsätze bieten wir:

  • Feste Preise pro Mitarbeiter
  • Rundum-sorglos-Betreuung mit persönlichem Ansprechpartner
  • Proaktive Wartung, damit Probleme gar nicht erst entstehen
  • IT-Sicherheit auf aktuellem Stand – DSGVO-konform und zukunftssicher

Unser Motto: Stabil. Sicher. Verständlich.

Bereit für eine IT, die einfach funktioniert?

Ihre Unternehmens-IT sollte kein Risiko sein, sondern ein verlässlicher Motor für Wachstum, Effizienz und Sicherheit.

Mit implec haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der versteht, was Sie wirklich brauchen und liefert.

Von der Planung über die Beschaffung bis hin zum strukturierten Projektmanagement.

Wir sorgen dafür, dass die Infrastruktur Ihres Netzwerks professionell umgesetzt und langfristig tragfähig betreut wird.

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+49 2166 998809 0 | hallo@implec.de

  • Individuelle Einweisungen: Jedes Team arbeitet anders. Wir passen unseren Support an Ihre Praxis an.
  • Schnelle Hilfe: Unser Service Desk nimmt Ihre Anfragen entgegen und bemüht sich innerhalb von 30 Minuten um eine Lösung. Falls das nicht gelingt, wird Ihr Anliegen an den Second Level Support weitergegeben – damit Sie nicht im Callcenter landen. 

Langfristige Begleitung: Wir bleiben über den Projektabschluss hinaus Ihr vertrauensvoller Partner – für Updates, Erweiterungen und neue IT Projekte.

IT-Dienstleister in Köln gesucht? Das erwartet Sie mit implec

Unsere IT Dienstleistungen decken alle für Unternehmen relevanten Bereiche ab. Von der ersten Beratung bis zur kontinuierlichen Wartung Ihrer IT-Systeme erhalten Sie ein individuell zugeschnittenes Rundum-sorglos-Paket – jederzeit skalierbar.

Managed Services & Support

Schnelle Hilfe ohne Hotline-Warteschleife. Wir betreuen Ihre Infrastruktur aktiv, mit Monitoring, Updates und klarer Kommunikation.

Cloud & moderne Arbeitsplatzmodelle

Homeoffice, Remote-Zugriffe, mobile Geräte: Wir machen Ihr IT Systemhaus fit für hybrides Arbeiten.

IT-Sicherheit

Von Pen-Tests bis Backup-Strategie: Wir schützen Ihre Systeme, Daten und Prozesse. Alles wird regelmäßig geprüft und transparent dokumentiert.

Hardware- & Software-Support

Neue Geräte? Alte Lizenzen? Komplizierte Updates? Wir kümmern uns darum, dass alles reibungslos läuft. Von der automatisierten Patch-Verwaltung bis zur Hardware-Einbindung. Ohne Ausfallzeiten oder unnötige Komplexität.

Backup- & Wiederherstellungslösungen

Ob Cloud oder lokal: Ihre Daten sind jederzeit gesichert. Mit verlässlichen Backup-Systemen und schneller Wiederherstellung im Ernstfall. Wir sorgen dafür, dass Ihre Geschäftsprozesse nicht stillstehen, selbst wenn es einmal kritisch wird.

IT-Beratung & Strategieentwicklung

Technologie muss zum Unternehmen passen, nicht andersrum. Wir analysieren, planen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine zukunftsfähige IT-Strategie.

Implementierung & Rollout

  • Reibungslose Einbindung neuer IT-Systeme
  • Schulungen und Einweisungen für Ihre Mitarbeiter

Kooperationen & Partner-Netzwerke

  • Zugriff auf die besten Technologien am Markt
  • Exklusive Konditionen durch enge Zusammenarbeit mit Herstellern

Wem wir helfen

implec betreut Unternehmen aus Köln und Umgebung, die:

  • sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten, statt auf IT-Probleme.
  • eine professionelle Lösung zum Festpreis suchen.
  • keine eigene IT-Abteilung haben oder mit den IT Services überfordert sind.
  • Wert auf Datenschutz, Sicherheit und Verfügbarkeit legen.

Dabei ist unwichtig, ob Kanzlei, Handwerksbetrieb, Produktionsstätte oder Agentur. Wir passen uns Ihrer Branche an.

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Warum Sie mit uns zusammenarbeiten sollten

Unsere Expertise auf den Punkt gebracht 

Wir kombinieren fundiertes Fachwissen mit einem Höchstmaß an Serviceorientierung – genau die Mischung, die Ihr Unternehmen voranbringt. Unsere langjährige Erfahrung als IT-Dienstleister und Systemhaus garantiert, dass Ihre IT sowohl reibungslos funktioniert als auch nachhaltig Mehrwert schafft.

Ganzheitliche Lösungsansätze

Wir betrachten Hardware, Software, Netzwerk und IT-Sicherheit immer im Zusammenspiel. So entstehen durchdachte, aufeinander abgestimmte Konzepte, die die Ausfallzeiten minimieren und Ihre Prozesse beschleunigen.

Zertifizierte Sicherheit und Datenschutz

Mit unseren hohen Standards im Bereich IT-Sicherheit schützen wir Ihre Daten und erfüllen alle relevanten Richtlinien. Vom Backup-Konzept bis zur Datenspeicherung in der Cloud bleibt alles unter Kontrolle.

Persönliche Betreuung und schneller Support

Wir stehen Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite: ob bei akuten Störungen oder der strategischen Planung neuer IT Projekte. Dank klarer Kommunikationswege und kurzer Reaktionszeiten haben Sie immer einen kompetenten Ansprechpartner.

Zukunftssichere Strategien

Wir beobachten den Markt kontinuierlich, integrieren aktuelle Technologien wie AI und passen unsere IT Dienstleistungen an wachsende Anforderungen an. So stellen wir sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur heute und in Zukunft bestens aufgestellt ist.

Vergleich:
andere IT-Dienstleister vs. unser Systemhaus

andere Anbieter

Reaktionszeit

Stunden oder Tage

Kostenstruktur

Unklar, viele Extrakosten

IT-Sicherheit

Nur Basislösungen

Support

Callcenter, wechselnde Ansprechpartner

Proaktivität

Nur bei Problemen aktiv

Reaktionszeit

In der Regel <30 Minuten

Kostenstruktur

Fester Preis pro Mitarbeitendem

IT-Sicherheit

DSGVO-konforme Komplettkonzepte

Support

Persönlicher Ansprechpartner

Proaktivität

Laufendes Monitoring & Wartung

Das sagen unsere Kunden

Erfahrungen, die für sich sprechen

Mittelständische Kanzlei aus Köln

Problem: Die Kanzlei kämpfte mit instabiler Infrastruktur, regelmäßigem Datenverlust und langsamen Remote-Zugängen im Homeoffice. Die IT wurde intern „nebenbei“ betreut, mit wachsendem Risiko.

Unsere Lösung: implec übernahm das gesamte IT-Management zum Festpreis pro Mitarbeiter. Wir integrierten ein sicheres Cloud-System, führten DSGVO-konforme Backup-Lösungen ein und stellten den Support auf ein persönliches Ticketsystem um.

Ergebnis:

  • 99,9 % Verfügbarkeit
  • Sicherer Zugriff von überall
  • 100 % revisionssicheres Backup
  • Deutlich reduzierte Support-Anfragen

 

Produktionsbetrieb mit 60 Mitarbeitenden

Problem: Veraltete Systeme führten zu Ausfällen an den Maschinen-PCs, die bisherigen Dienstleister reagierten nur auf Zuruf. Das Risiko für Produktionsstillstand war hoch.

Unsere Lösung: Wir analysierten die gesamte IT- und Netzwerkinfrastruktur, führten automatisiertes Patch-Management ein und überwachten alle Systeme proaktiv. Zusätzlich wurde die Firewall modernisiert und ein Notfallkonzept entwickelt.

Ergebnis:

  • Keine produktionsbedingten Ausfälle mehr
  • Monitoring aller Systeme in Echtzeit
  • Reaktionszeit unter 30 Minuten
  • Mehr Vertrauen in IT-Prozesse bei Mitarbeitenden & Geschäftsführung

Beratungsunternehmen mit mobilem Team

Problem: Das Unternehmen wuchs schnell, aber die IT konnte nicht mithalten. Neue Mitarbeitende hatten keinen zentralen Zugriff auf Tools und Daten, IT-Fragen blieben oft ungelöst.

Unsere Lösung: implec richtete ein skalierbares Arbeitsplatzmodell auf Cloud-Basis ein, inklusive sicherer Zugänge, mobile Device Management und zentraler Rechteverwaltung. Der Onboarding-Prozess wurde standardisiert.

Ergebnis:

  • Neue Mitarbeitende einsatzbereit in <48 h
  • Strukturierter Zugriff auf alle Tools
  • Deutliche Zeitersparnis bei Setup & Support
  • Unternehmensweites Sicherheitskonzept eingeführt

Die implec-Ergebnisse in Zahlen

26

motivierte Mitarbeitende

29 min

Ø Minuten Reaktionszeit

196.000

erfolgreich bearbeitete Tickets

11.000+

verwaltete Systeme

Das ist nicht nur Technik. Das ist echte Partnerschaft.

Starten Sie jetzt mit einem starken IT-Partner

Sie möchten Ihre IT endlich zuverlässig, effizient und zukunftssicher aufstellen?

Dann lassen Sie uns sprechen. Als IT-Dienstleister für Köln sind wir genau da, wo Sie uns brauchen, und zwar bevor etwas schiefläuft.

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Wer wir sind – Technologie mit Handschlagqualität

implec ist mehr als ein IT-Dienstleister.

Wir sind das IT-Systemhaus für Unternehmen, die keine halben Lösungen mehr wollen. Als mehrfach ausgezeichnetes Team (u. a. von brand eins & Statista) liefern wir Cloud Lösungen, Managed Workplaces, IT-Sicherheit und Support auf einem Niveau, das vor allem eines bietet:

Ruhe im Tagesgeschäft.

Wir glauben an klare Kommunikation auf Augenhöhe, langfristige Beziehungen und maßgeschneiderte Lösungen statt Standards von der Stange. Unsere IT-Spezialisten brennen für Technik, aber noch mehr für die Menschen, die sie nutzen. Denn nur wenn Ihre Mitarbeitenden produktiv arbeiten können, haben wir unseren Job richtig gemacht.

Unsere DNA in einem Satz: Wir machen komplexe IT einfach und Unternehmen leistungsfähig.

So starten wir Ihre neue IT-Betreuung

Bei uns stehen Ihre Ziele und Anforderungen an erster Stelle. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig, sicher und passgenau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Dabei begleiten wir Sie bei jedem Schritt, von der Analyse bis zur langfristigen Betreuung, mit unserer Expertise. Denn nur wenn Sie sich voll und ganz auf uns verlassen können, haben wir unser Ziel erreicht: eine reibungslos funktionierende IT, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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Erstgespräch & Analyse

Wir sprechen über Ihre aktuelle IT-Situation und Ihre Ziele.

Individuelles IT-Konzept

Auf Basis Ihrer Infrastruktur entwickeln wir mit unseren Experten eine maßgeschneiderte Lösung.

Implementierung & Einrichtung

Unser Team übernimmt die Implementierung neuer IT-Systeme. Dabei binden wir Ihre Hardware und Software ein, konfigurieren Cloud Services und richten den Support ein.

Implementierung & Betreuung

Wir übernehmen Einrichtung, Support und laufende Optimierung, ganz ohne Fachsprache.

Häufige Fragen zu unseren IT-Dienstleistungen in Köln

Was kostet implec als IT-Dienstleister in Köln?

Die Kosten richten sich nach der Mitarbeiteranzahl. Ein Arbeitsplatz startet bei 99 €/Monat, Premium-Services bei ca. 2.000 €/Monat für 10 Mitarbeitende.

Wie schnell ist der Support erreichbar?

In der Regel innerhalb von 30 Minuten, ohne Warteschleife.

Kann ich auch nur einzelne Services buchen?

Wir bieten modulare Pakete, aber die meisten Kunden schätzen unsere Rundum-Betreuung zum Festpreis.

Was unterscheidet implec von anderen IT-Dienstleistern?

Persönlichkeit, Planbarkeit, Proaktivität und ein klares Ziel: Ihre IT soll einfach in allen Bereichen funktionieren.

Bereit für die nächste Stufe? Kontaktieren Sie uns!

Sie möchten endlich einen Partner, der Ihr Unternehmen zuverlässig begleitet und alle Aspekte Ihrer IT im Griff hat? Ob Sie Ihre IT-Infrastruktur optimieren, neue Hardware-Komponenten einführen oder die komplette Verwaltung an Profis abgeben wollen: Bei uns sind Sie richtig.

Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit und sichern Sie sich ein unverbindliches Erstgespräch. Senden Sie uns einfach eine Nachricht an unsere E Mail-Adresse oder rufen Sie uns direkt an. Gemeinsam finden wir die besten Strategien, damit Ihre Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können – ganz ohne lästige IT-Probleme.