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IT-Dienstleister Düsseldorf – Struktur rein, Stillstand raus

Langsame Systeme, ständige Ausfälle, keine Antwort vom Support?

Das kostet Sie jeden Tag Zeit, Nerven und Geld. implec macht Schluss mit dem IT-Chaos:

Wir bringen Struktur in Ihre IT, sichern Ihre Abläufe ab und sind zur Stelle, wenn es darauf ankommt. Verlässlicher Support. Transparente Kosten. Eine IT, die einfach funktioniert.

 

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Unsere zufriedenen 
Kunden und Partner

So meistern wir die Herausforderungen in der IT

Mit implec setzen wir auf einen ganzheitlichen Ansatz, um Ihre IT-Infrastruktur nachhaltig zu stärken und Ihre IT Projekte zum Erfolg zu führen. Wir kooperieren mit führenden Technologieanbietern und entwickeln Lösungen, die genau auf Ihre Unternehmensziele zugeschnitten sind.

Den Menschen in den Mittelpunkt stellen

Menschen sind der Schlüssel zum Erfolg. Bei der Implementierung neuer IT Lösungen nehmen wir alle Beteiligten an die Hand, damit die Nutzung neuer Systeme reibungslos gelingt. So steigern wir die Akzeptanz und verbessern die Effizienz.

Maßgeschneiderte IT-Services

Ob Managed Services, IT-Support oder spezielles Cloud Services-Konzept: Unsere IT Dienstleistungen decken jede Ihrer Anforderungen ab. Dabei passen wir unsere Leistungen an Ihr Unternehmen an, damit Sie ein Paket erhalten, das weder überdimensioniert noch zu knapp bemessen ist.

Rundum-Betreuung und sicherer Support

Unser Support-Team steht Ihnen zur Seite – ohne Warteschleife und ohne Fachchinesisch. Ob Einrichtung neuer Geräte, Verwaltung von Zugangsrechten oder unterstützende Hinweise beim Thema Datenschutz: Wir achten darauf, dass keine Probleme entstehen, und begleiten Sie langfristig.

Wir helfen Unternehmen, die IT-Infrastruktur sicher, effizient und zukunftsorientiert zu gestalten

Klare Gründe für implec als IT-Dienstleister in Düsseldorf

Komplizierte Abrechnungen, wechselnde Ansprechpersonen und reaktive IT Dienstleistungen gehören der Vergangenheit an.

Ihr Unternehmen erhält eine IT-Betreuung, die strukturiert, vorausschauend und greifbar bleibt.

  • Fixpreis pro Mitarbeitendem
  • Persönlicher Ansprechpartner statt Hotline
  • Sicherheitskonzepte auf aktuellem Stand
  • Regelmäßige Wartung und aktives Monitoring

Klare Lösungen statt komplexer Systeme.

Nächster Schritt: IT-Lösungen, die funktionieren

Ihr Unternehmen braucht keine IT, die nur im Notfall reagiert, sondern eine Struktur, auf die Sie sich jeden Tag verlassen können.

implec bringt Sicherheit, Planbarkeit und persönliche Betreuung in Ihre IT-Infrastruktur.

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+49 2166 998809 0 | hallo@implec.de

Unsere IT-Dienstleistungen für Unternehmen in Düsseldorf

Unsere IT Dienstleistungen decken alle für Unternehmen relevanten Bereiche ab. Von der ersten Beratung bis zur kontinuierlichen Wartung Ihrer IT-Systeme erhalten Sie ein individuell zugeschnittenes Rundum-sorglos-Paket – jederzeit skalierbar.

Managed Services & Support

Netzwerke, Server und Endgeräte werden aktiv überwacht und gepflegt. Support-Anfragen laufen über direkte Ansprechpartner, nicht durch Callcenter.

Cloud-Arbeitsplätze & mobiles Arbeiten

Zugänge, Tools und Daten bleiben jederzeit erreichbar. Mit sicheren, DSGVO-konformen Cloud-Lösungen und durchdachter Geräteverwaltung.

IT-Sicherheit & Datenschutz

Systeme, Zugänge und Daten bleiben durch Firewall-Management, Penetrationstests, verschlüsselte Backups und klare Compliance-Strukturen geschützt.

Hardware- & Software-Support

Geräte werden eingerichtet, Software aktuell gehalten und Lizenzen effizient verwaltet, automatisiert und mit geringstmöglichem Aufwand für interne Teams.

Backup- & Recovery-Lösungen

Datenverluste und Ausfallzeiten verlieren ihren Schrecken. Moderne Backup-Konzepte sorgen für schnelle Wiederherstellung.

IT-Beratung & Strategieentwicklung

IT-Entscheidungen erhalten eine klare Basis: strukturierte Analyse, individuelle Konzepte und skalierbare Lösungen, die zum Geschäftsmodell passen.

Implementierung & Rollout

  • Reibungslose Einbindung neuer IT-Systeme
  • Schulungen und Einweisungen für Ihre Mitarbeiter

Kooperationen & Partner-Netzwerke

  • Zugriff auf die besten Technologien am Markt
  • Exklusive Konditionen durch enge Zusammenarbeit mit Herstellern

Unser Ziel: IT-Projekte erfolgreich umsetzen

Planung, Beschaffung und Projektmanagement greifen bei implec ineinander. Projekte laufen strukturiert ab, interne Ressourcen werden geschont und Ergebnisse zuverlässig erzielt.

Netzwerkinfrastrukturen, Cloud-Rollouts oder Gerätewechsel: Die Umsetzung erfolgt koordiniert, verständlich und effizient.

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Warum Sie mit uns zusammenarbeiten sollten

Unsere Expertise auf den Punkt gebracht 

Wir kombinieren fundiertes Fachwissen mit einem Höchstmaß an Serviceorientierung – genau die Mischung, die Ihr Unternehmen voranbringt. Unsere langjährige Erfahrung als IT-Dienstleister und Systemhaus garantiert, dass Ihre IT sowohl reibungslos funktioniert als auch nachhaltig Mehrwert schafft.

Ganzheitliche Lösungsansätze

Wir betrachten Hardware, Software, Netzwerk und IT-Sicherheit immer im Zusammenspiel. So entstehen durchdachte, aufeinander abgestimmte Konzepte, die die Ausfallzeiten minimieren und Ihre Prozesse beschleunigen.

Zertifizierte Sicherheit und Datenschutz

Mit unseren hohen Standards im Bereich IT-Sicherheit schützen wir Ihre Daten und erfüllen alle relevanten Richtlinien. Vom Backup-Konzept bis zur Datenspeicherung in der Cloud bleibt alles unter Kontrolle.

Persönliche Betreuung und schneller Support

Wir stehen Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite: ob bei akuten Störungen oder der strategischen Planung neuer IT Projekte. Dank klarer Kommunikationswege und kurzer Reaktionszeiten haben Sie immer einen kompetenten Ansprechpartner.

Zukunftssichere Strategien

Wir beobachten den Markt kontinuierlich, integrieren aktuelle Technologien wie AI und passen unsere IT Dienstleistungen an wachsende Anforderungen an. So stellen wir sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur heute und in Zukunft bestens aufgestellt ist.

Der direkte Vergleich: implec vs. andere Anbieter

andere Anbieter

Reaktionszeiten

Der direkte Vergleich: implec vs. andere Anbieter

Kostenmodell

Unklar, oft mit Extrakosten

IT-Sicherheit

Minimale Standards

Ansprechpartner

Callcenter, wechselnd

Wartung & Pflege

Nur auf Anfrage

Skalierbarkeit

Eingeschränkt

Reaktionszeiten

In der Regel <30 Minuten

Kostenmodell

Fixpreis pro Arbeitsplatz

IT-Sicherheit

DSGVO-konforme Gesamtkonzepte

Ansprechpartner

Fester persönlicher Kontakt

Wartung & Pflege

Proaktiv & durchgängig

Skalierbarkeit

Für jedes Unternehmenswachstum

Drei Düsseldorfer Erfolgsgeschichten aus der Praxis

Kanzlei in Düsseldorf – IT-Sicherheit, die mitwächst

Ausgangslage:

Die mittelständische Kanzlei kämpfte mit instabilen Servern, veralteter Technik und einem unzureichenden Sicherheitskonzept.

Der Zugriff auf Mandantendaten war nicht zuverlässig möglich, die Cloud-Nutzung fehlte komplett. Interne IT Lösungen stießen an ihre Grenzen und gefährdeten Datenschutz sowie Arbeitsabläufe und den Service.

 

Unsere Lösung:

implec führte eine vollständige Cloud-Umstellung durch. Mit sicherem Zugriff auf alle Daten, auch im Homeoffice. Das Backup-System wurde modernisiert, Zugänge und Benutzerrechte DSGVO-konform neu strukturiert.

Zusätzlich implementierten wir ein mehrstufiges IT-Sicherheitskonzept und stellten den Support auf persönliche Betreuung mit kurzen Reaktionszeiten um.

 

Das Ergebnis:

  • Verfügbarkeit und Zugriffssicherheit massiv verbessert.
  • Sensible Daten rundum geschützt, inklusive revisionssicherem Backup.
  • Zusammenarbeit im Team deutlich effizienter.
  • Deutliche Entlastung der internen Ressourcen.

Mittelständischer Hersteller – IT als Rückgrat der Produktion

Ausgangslage:

Das Unternehmen mit rund 60 Mitarbeitenden verzeichnete regelmäßig Produktionsausfälle durch fehlerhafte Maschinen-PCs, instabile Netzwerkverbindungen und fehlende Überwachung.

Die bisherige IT-Betreuung war reaktiv, Probleme wurden erst gelöst, wenn es längst zu spät war.

 

Unsere Lösung:

Wir analysierten die gesamte IT- und Netzwerkstruktur. Anschließend implementierten wir ein durchgängiges Monitoring-System, automatisiertes Patch-Management, sowie Ausfall- und Wiederherstellungsschutz.

Die Firewall-Infrastruktur wurde modernisiert, inklusive Zugriffsschutz für betriebswichtige Systeme.

 

Das Ergebnis:

  • IT-Ausfälle im Produktionsbereich vollständig eliminiert.
  • Lückenlose Systemüberwachung und proaktive Fehlervermeidung.
  • Sicherheit der Betriebsdaten deutlich erhöht.
  • Mitarbeiter:innen können sich auf den Produktionsprozess konzentrieren, statt auf IT-Störungen.

Beratungsunternehmen – IT-Strukturen für ein wachsendes Remote-Team

Ausgangslage:

Das Team wuchs schnell, verteilte sich auf mehrere Standorte und arbeitete mobil. Doch es fehlte ein zentrales System für Zugriffe, Verwaltung und IT-Support.

Neue Mitarbeitende warteten oft Tage auf die vollständige Arbeitsfähigkeit und der Überblick über Geräte, Lizenzen, Rechte und die E-Mail Archivierung ging verloren.

 

Unsere Lösung:

implec entwickelte eine skalierbare Cloud-Infrastruktur mit zentraler Benutzerverwaltung und sicherem Mobile Device Management.

Der Onboarding-Prozess wurde standardisiert, Rechtekonzepte überarbeitet und der Support auf ein priorisiertes Ticketsystem mit SLA-Bindung umgestellt.

 

Das Ergebnis:

  • Neue Mitarbeitende innerhalb von 48 Stunden vollständig einsatzbereit.
  • Einheitliche Struktur für Geräte, Software und Zugriffsrechte.
  • Mobile Arbeitsplätze sicher und nachvollziehbar verwaltet.
  • Interne IT-Themen massiv entlastet. Der Fokus ist jetzt wieder auf dem Kerngeschäft.

Zahlen, die für sich sprechen

26

feste Teammitglieder mit Leidenschaft für IT

29 min

Ø Reaktionszeit

196.000

Tickets erfolgreich gelöst

Über 11.000

aktiv betreute Systeme

Technik mit Verlässlichkeit. Nicht als Reaktion, sondern als Prinzip.

Drei Düsseldorfer Erfolgsgeschichten aus der Praxis

Sie möchten Ihre IT endlich zuverlässig, effizient und zukunftssicher aufstellen?

Dann lassen Sie uns sprechen. Als IT-Dienstleister für Köln sind wir genau da, wo Sie uns brauchen, und zwar bevor etwas schiefläuft.

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In drei Schritten zu funktionierenden IT Systemen

Analyse & Beratung
Bestehende Infrastruktur und Schwachstellen werden aufgenommen. Ziele und Anforderungen werden definiert.

Konzept & Planung
Auf Basis der Analyse entsteht ein individuelles Setup für den vorher festgelegten Bereiche. Mit klarer Kostenstruktur, verständlichem Ablauf und Fokus auf Skalierbarkeit.

Umsetzung & Betreuung
Systeme werden von unseren IT-Experten implementiert, Mitarbeitende geschult und der Support dauerhaft gesichert.

So läuft unsere Zusammenarbeit ab

Bei uns stehen Ihre Ziele und Anforderungen an erster Stelle. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig, sicher und passgenau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Dabei begleiten wir Sie bei jedem Schritt, von der Analyse bis zur langfristigen Betreuung, mit unserer Expertise. Denn nur wenn Sie sich voll und ganz auf uns verlassen können, haben wir unser Ziel erreicht: eine reibungslos funktionierende IT, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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Erstgespräch & Analyse

Gemeinsam besprechen wir Ihre aktuellen Herausforderungen. Wir sichten Ihre bestehende IT-Infrastruktur, definieren Anforderungen und stellen die Weichen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Planung & Konzept

Basierend auf unseren Erkenntnissen erarbeiten wir ein individuelles Konzept, inklusive IT-Sicherheit, Datensicherung und Management-Strategie. Hier achten wir besonders auf die Einhaltung von Datenschutz und gesetzlichen Vorgaben.

Implementierung & Einrichtung

Unser Team übernimmt die Implementierung neuer IT-Systeme. Dabei binden wir Ihre Hardware und Software ein, konfigurieren Cloud Services und richten den Support ein.

Laufende Betreuung

Auch nach dem Projekt bleiben wir Ihr Partner – mit zuverlässigem IT-Support, Wartungen, Upgrades und proaktiver Überwachung Ihrer Systeme.

Häufige Fragen zum IT-Dienstleister in Düsseldorf

Welche Kosten entstehen durch implec?

Die Kosten richten sich nach der Anzahl Ihrer Mitarbeitenden und dem gewählten Leistungsumfang. Ein Arbeitsplatz startet bei 99 €/Monat – inklusive Monitoring, Support und regelmäßiger Wartung. Für Unternehmen mit komplexeren IT-Strukturen bieten wir individuelle Service-Pakete an, z. B. mit erweiterter IT-Sicherheit, Projektbegleitung oder Cloud-Integration.

Wie schnell reagiert der Support im Notfall?

Unsere durchschnittliche Reaktionszeit liegt bei 29 Minuten. Anders als bei klassischen IT-Dienstleistern landen Sie bei uns nicht in der Warteschleife oder bei einem anonymen Callcenter. Ihr persönlicher Ansprechpartner kümmert sich direkt um Ihr Anliegen.

Gibt es auch einzelne Leistungen ohne Komplettbetreuung?

Ja, viele Kunden steigen mit einem spezifischen Projekt ein, z. B. einer IT-Infrastrukturanalyse, einem Sicherheitscheck oder der Einführung von Cloud-Arbeitsplätzen. Auf Wunsch bieten wir auch einen einzelnen IT-Service, wie Patch-Management, Lizenzverwaltung oder Penetrationstests an.

Was unterscheidet implec von anderen IT-Dienstleistern?

Wir verbinden technisches Know-how mit echter Kundenorientierung. Statt reiner Problembehebung arbeiten wir proaktiv, denken in Prozessen und legen Wert auf klare Kommunikation ohne Fachsprache.

Ist implec auch für kleinere Unternehmen oder Start-ups geeignet?

Definitiv. Unsere Betreuung ist modular aufgebaut und damit sowohl für kleine Teams als auch für wachsende Unternehmen geeignet. Gerade Start-ups profitieren von unserer strukturierten IT-Begleitung. Z. B. beim Aufbau sicherer Cloud-Strukturen, effizientem Geräte-Management oder klarer Nutzerverwaltung.

Jetzt starten – mit einer IT, die funktioniert

implec begleitet Ihr Unternehmen in der Region von Düsseldorf und Umgebung auf dem Weg zu einer leistungsstarken IT-Infrastruktur.

Beratung, Umsetzung und Betreuung. Alles aus einer Hand, ohne Umwege.

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